최근에는 스마트폰 게임, 가정용 비디오 게임 등 유료 콘텐츠를 온라인으로 구매하는 것이 쉬워지면서 아이들의 과금 문제를 무시할 수 없게 되었다. '우리 집은 괜찮아'라고 착각하지 말고, 높은 요금 청구로 인해 문제가 발생하지 않도록 취할 수 있는 대책을 알아두자. 간단한 방법으로도 좋은 결과를 기대할 수 있다.
아이들이 허락 없이 결제를 할 수 있는 환경을 조성하지 말라.
자녀의 고과금 문제에는 다양한 원인이 있지만, 공통적인 원인은 자녀가 임의로 청구할 수 있다는 점이다.
신용카드는 일반적으로 스마트폰 앱이나 온라인 게임 결제에 사용되지만, 부모님의 신용카드 정보가 스마트폰에 남을 수도 있다. 스마트폰이나 PC에 신용카드 정보가 남아 있으면 어린이도 쉽게 결제할 수 있다.
온라인 쇼핑을 할 때마다 신용카드 정보를 입력하는 번거로움 때문에 기기에 신용카드 정보를 저장해 두면 클릭 몇 번만으로 결제가 가능할 수도 있다.
부모의 스마트폰으로 아이에게 게임을 시킬 경우, 쉽게 접근할 수 있는지 확인해 보세요. 마찬가지로, 비디오 게임 및 PC 게임 계정을 공유할 때도 주의하자.
결제 시스템을 이해하고 자녀와 공유하자.
예를 들어 많은 스마트폰 앱 게임은 기본적으로 무료이지만, 게임을 더욱 유리하게 만들기 위해 유료 요소를 가미했다. 강력한 캐릭터와 아이템을 얻을 수 있는 기회이고, 대기 시간을 빠르게 없애주며, 게임에 중독될수록 갖고 싶은 마음이 커진다.
이 게임은 여러분이 그것을 정복하고 싶을 때 직접 시도해 볼 수 있도록 고안되었다. 하지만 부모는 먼저 이것이 어떻게 작동하는지 이해해야 한다.
그 후, 자녀와 함께 과금 규칙에 대해 논의하고 집에서 규칙을 결정하는 것이 좋다. 자녀와 함께 요금 청구를 허용할지 여부, 그리고 어떤 상황에서 이를 허용하거나 거부할지 결정하자.
스마트폰을 공유하지 않는다.
아이들이 그렇게 많은 돈을 쓰는 이유 중 하나는 부모님과 기기와 계정을 공유하기 때문이다. 아이가 의도치 않게 돈을 청구하게 되어 발생하는 문제이기 때문에, 문제의 근본 원인을 해결해야 해결이 가능하다.
게임과 온라인 콘텐츠만 즐기고 싶다면 Wi-Fi 환경만 있으면 되기 때문에 신규 회선 계약이 필요하지 않다. 저렴한 기기를 구입하여 자녀에게만 선물하자.
더욱이, 앱 설치 등의 정보를 부모의 기기에서 관리할 수 있도록 설정해 두는 것이 더욱 안전하다. 수고스럽게 새 기기를 구입하기보다는 부모님이 이전에 사용하시던 기기를 초기화해서 선물해 보는 것도 좋을 것 같다. 두 경우 모두 회선 계약이 없으며 이동통신사 청구 위험이 없다.
어린이와 함께 위험을 이해하고 대책을 세운다.
자녀의 고과금 문제의 원인은 다양하지만, 부모의 간단한 조치로 예방할 수 있는 경우도 많다. 먼저 아이들이 왜 돈을 청구하는지, 왜 그렇게 할 수 있는지 등 간단한 원인을 이해하고 대책을 강구해 보자.
결국 아이들의 이해를 깊게 하는 것도 중요하다. 사용자에게 요금을 청구하는 경우에도 전용 선불카드를 사용하면 위험을 줄일 수 있다.
2023.04.13 - [정신 건강 돌보기] - '조울증'은 '우울증'과는 전혀 다른 질병?, 양극성 장애
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SNS 유저가 빠지기 쉬운 '주인공 증후군', 진정한 삶의 주인공 되기
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갑자기 짜증내는 사람? 단기적 스트레스? 정신질환이 아닐 수 있다.
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'우울증에 걸리기 쉬운 사람들'이 하는 행동들, 질병과의 관계
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2023.05.02 - [정신 건강 돌보기] - 소아 우울증 '5세 때 치료', 빠른 걸까 느린 걸까?
어린 아이의 '소아 우울증, 5세 때 치료', 빠른걸까 느린걸까?
주위 사람들이 아무리 노력해도 정신병이 발병하는 아이들이 있는 것이 사실이다. 아동정신질환은 사실 다양한 환자들에게 매우 흔한 질환이지만, 여전히 전 세계적으로 강한 편견이 존재하고,
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2023.05.03 - [아이의 정신 건강] - 우울증에 시달리는 부모, '중증 행동장애' 자녀를 둔 가정의 호소
우울증에 시달리는 부모, '중증 행동장애' 자녀를 둔 가정의 호소
자신이나 타인을 해치거나 물건을 부수는 등의 행동이 빈번하게 발생하는 장애를 중증 행동 장애라고 한다. 가정만으로는 충분한 지원을 제공할 수 없기 때문에 시설 및 도우미의 특별한 지원
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2023.05.11 - [아이의 정신 건강] - '리튬' 수돗물을 마신 부모의 자녀는 자폐증 위험이 더 높다?
'리튬' 수돗물을 마신 부모의 자녀는 자폐증 위험이 더 높다?
리튬이 풍부한 수돗물을 섭취한 어머니의 자녀는 자폐증 위험이 더 높다. 리튬 함량이 높은 지역의 수돗물을 마신 임산부는 리튬 함량이 낮은 지역의 수돗물을 마신 여성보다 자폐아(ASD)를 가질
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2023.05.12 - [아이의 정신 건강] - 자녀의 '스마트폰' 의존, 가족관계도 원인? 해결 방법은?
자녀의 '스마트폰' 의존, 가족관계도 원인? 해결 방법은?
일상생활에 지장을 주는 스마트폰의 과도한 사용. 주로 게임과 빠져나올 수 없는 SNS에 시간을 뺏긴다. 가족관계도 원인일까? 스마트폰을 들면 역효과가 난다. 스마트폰 이외의 재미를 찾게 해야
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2023.05.14 - [아이의 정신 건강] - 발달장애(자폐스펙트럼장애)일까 봐 걱정된다? 조기 대응 방법
발달장애(자폐스펙트럼장애)일까봐 걱정된다? 조기 대응 방법
육아가 계획대로 되지 않을까 걱정하는 엄마들 중에는 아이에게 발달장애가 있지 않을까 걱정하는 사람들이 많다. 보고에 따라 빈도는 다르지만, 일부 조사에서는 어린이의 10% 정도가 자폐 스
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2023.05.16 - [정신 건강 돌보기] - 자각하기 힘든 '여성 발달 장애', 직장이나 가정에서의 특징
자각하기 힘든 '여성 발달 장애', 직장이나 가정에서의 특징
발달 장애라는 용어는 널리 알려졌지만 여성의 발달 장애는 아직 완전히 이해되지 않았다. 여아의 증상은 눈에 잘 띄지 않으며, 대다수가 진단을 받지 않고 성인이 된다. 그 후에도 여성은 상대
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2023.05.13 - [정신 건강 돌보기] - 정신과 의사가 설명하는 '성인 발달 장애'의 전형적인 예와 대책
정신과 의사가 설명하는 '성인 발달 장애'의 전형적인 예와 대책
성인 발달 장애의 특징은 무엇일까? 발달 장애가 있는 사람들은 가끔 다른 사람들을 놀라게 하는 말과 행동을 한다. 그들은 종종 그들의 관계와 반응을 읽는 데 어려움을 겪기 때문이다. 우리가
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2023.05.15 - [아이의 정신 건강] - 증상은 발달장애와 비슷하지만 '스트레스'가 원인인 '제4차 발달장애'
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최근 몇 년 동안 발달장애가 증가하고 있다고 한다. 그러나 공인 심리학자이자 Developmental Trauma: The True Identity of Difficulty Living이라는 책의 저자인 Ichitaro Miki는 여기에는 '발달 트라우마'와 '발달
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2023.05.19 - [아이의 정신 건강] - 우수한(부자) 부모가 빠지는 '육아의 큰 오해', 아이의 창의력
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우수한(부자) 부모가 빠지는 육아에의 큰 오해가 있다. 성공한 사람과 실패한 사람의 차이점을 연구해 온 데이터에 따르면 성공적인 비즈니스 오너 2세대를 만날 때면 항상 놀랍다고 한다. 즉,
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